Информация для потребителя


1. Наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий «Лесной» – ООО «Санаторий «Лесной»

2. Адрес места нахождения юридического лица: 357432, Ставропольский край, г.Железноводск, пос. Иноземцево, микр. Лесной (тел. 8(87932) 5-74-27)

3. Санаторий работает круглосуточно и круглогодично.

4. Свидетельство о постановке на налоговый учёт

5. Свидетельство ЕГРЮЛ

6. Сертификаты на проживание и питание

7. Саниторно-эпидемиологическое заключение

8. Лицензия
Наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего лицензию лицензирующего органа: Комитет Ставропольского края по пищевой и перерабатывающей промышленности, торговле и лицензированию, г.Ставрополь, ул.Ленина, 415-Д, тел. 8(8652) 56-65-78.

9. Приказ о введении в действие Правил предоставления санаторно-курортных, оздоровительных услуг. Правила предоставления санаторно-курортных, оздоровительных услуг

10. Приказ о введении в действие Положения о предоставлении платных медицинских услуг. Порядок предоставления медицинских услуг на платной основе

11. Стоимость медицинской услуги устанавливается в соответствии с ценами, установленными санаторием и действующими на момент заключения договора.


12. Оплата производится наличными в кассу санатория или банковской картой на расчетный счет до оказания медицинской услуги (100% предоплата).


13. При оказании медицинской помощи по платным услугам льготы не предусмотрены.

14. Перечни лечебных процедур, обследований и консультаций по программам лечения: «Базовая» и «Оздоровительная» (для взрослых), «Оздоровительная» (для детей)

15. Прейскурант на платные медицинские услуги

16. Перечень сервисных услуг

17. Медицинские услуги, в том числе и платные, предоставляются детям от 4-х до 14-ти лет. Дети должны иметь при себе следующие документы: свидетельство о рождении, санаторно-курортную карту, справку о прививках (прививочную карту), справку о санитарно-эпидемиологическом окружении, справку на энтеробиоз (для посещения бассейна).
Гостям санатория рекомендуется иметь при себе данные предыдущих обследований (выписки из стационара, медицинскую карту амбулаторного больного, ЭКГ и т.д.), санаторно-курортную карту. При отсутствии санаторно-курортной карты, её оформление в санатории предоставляется за дополнительную плату.

18. Медицинские процедуры имеют противопоказания. Необходима предварительная консультация врача-специалиста.

19. Медицинский персонал (график работы)
Медицинские услуги предоставляются с понедельника по пятницу с 8-00 до 15-00, в субботу с 8-00 до 12-00. Точное время оказания платных медицинских услуг согласуется с потребителем.

20. Информация о платных медицинских услугах предоставляется в лечебно-административном корпусе:


Врач Кабинет Телефон
Главный врач 101 5-74-26 (внутр. 245)
Уролог 104 внутр.210
Врач-терапевт 210 внутр. 240
Врач-терапевт 202 внутр. 244
Педиатр 207 внутр. 243
Ответственными за назначение платных медицинских услуг являются лечащий врач-терапевт или врач-специалист.

21. ООО "Санаторий "Лесной" не является участником Программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. При наличии страхового полиса, отдыхающие могут обращаться в ближайшие государственные медицинские учреждения:


Наименование Адрес Телефон
Поликлиника №2 пос. Иноземцево, ул. 8 марта 5 «А» +7 (87932) 5-92-46
Городская больница г.Железноводск, ул. Чапаева,5 +7 (87932) 5-38-02
В случае госпитализации Гостя в лечебные учреждения города, оплата за нахождение в стационаре производится за счёт средств ОМС, ДМС (при наличии полиса у Гостя), при отсутствии полиса — за счёт средств Гостя.

22. Бесплатная медикаментозная медицинская помощь Гостям санатория предоставляется только в ситуациях оказания неотложной помощи.
23. График личного приёма граждан Директором (лечебно-административный корпус) - вторник 10:00 – 11:00.


Должность ФИО Телефон
и.о. директора Бораева Алла Петровна + 7(87932) 5-74-26 внутр. 245


24. Закон о защите прав потребителей


25. Адреса и телефоны контролирующих организаций


26. Бланк возврата денежных средств


27. При заезде в санаторий при себе необходимо иметь:

Паспорт, страховой медицинский полис, санаторно-курортную карту;

Для детей от 0 до 14 лет – свидетельство о рождении, страховой медицинский полис, санаторно-курортную карту (от 4-х лет), справку об эпидемиологическом окружении (сроком давности не более 5 дней), справку о прививках, справку об обследовании на энтеробиоз (месячной давности).

При отсутствии санаторно-курортной карты, её оформление в санатории предоставляется за дополнительную плату.

* Если ребенок прибывает в Санаторий без сопровождения законных представителей, необходимо предоставить Заявление/согласие от родителей на право оказания санаторно-курортных и иных услуг.